CompuGraphics licentieovereenkomst (EULA)
en dienstvoorwaarden

Deze licentieovereenkomst en dienstvoorwaarden (hierna de “EULA” – End User License Agreement) zijn van toepassing op het gebruik van alle software, digitale tools, abonnementen, diensten en opleidingen van CompuGraphics.

Deze licentieovereenkomst (EULA) wordt gesloten tussen:

1) CompuGraphics, met maatschappelijke zetel te 3271 Averbode, Reppelsebaan 36, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nr. 890 834 142,

Vanaf nu aangeduid als “CompuGraphics” en

2) De gebruiker van bedoelde programmatuur, hierna te noemen “de gebruiker”;

Artikel 1: Voorwerp van de licentie

1.1 Onder de voorwaarden van de abonnementsovereenkomst verleent CompuGraphics hierbij aan de gebruiker een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht op het privégebruik van de software, de Financiële Informatiediensten en, indien van toepassing, de bijbehorende software en documentatie (gezamenlijk de “ Gegevens “)

1.2 Deze licentie wordt uitsluitend verleend voor het gebruik van de gegevens zoals voorzien binnen de functionaliteiten van de software.

1.3 De gegevens die door CompuGraphics onder deze Overeenkomst worden verstrekt, zullen uitsluitend door de gebruiker worden gebruikt voor interne, niet-professionele doeleinden.

1.4 De beperkte licentie verleend aan de gebruiker het recht om de in deze Overeenkomst gespecificeerde software en computerprogramma’s te laden en de gegevens in beeld te brengen in overeenstemming met de toepasselijke documentatie. Gegevens mogen onder geen enkel beding digitaal of op andere wijze worden gekopieerd, verspreid of aan derden worden meegedeeld zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CompuGraphics.

1.5 Het exporteren van gegevens uit de computerprogramma’s en het verwerken in spreadsheetprogramma’s, portfoliosoftware of software voor technische analyse door de gebruiker is onderworpen aan de voorafgaande schriftelijke toestemming van CompuGraphics.

1.6 Het auteursrecht en alle andere intellectuele eigendomsrechten en andere rechten op de software, inclusief aanpassingen en aanpassingen, behoren toe aan CompuGraphics en blijven eigendom van CompuGraphics.

De gebruiker verbindt zich ertoe deze rechten te respecteren en zich te onthouden van elke actie of deelname aan een handeling die kan worden beschouwd als een inbreuk op dit exclusieve eigendom.

De gebruiker moet aan alle wettelijke eisen voldoen. De software en gegevens mogen niet worden gebruikt voor onrechtmatige of criminele gedragingen.

U dient onder meer de toepasselijke wetgeving ivm privacy en verwerking van persoonsgegevens strikt na te leven.

1.7 De Gebruiker heeft niet het recht om de eventueel geleverde computerprogramma’s of de onderliggende ideeën of algoritmen of bestandsformaten of programmerings- of interoperabiliteitsinterfaces van deze Overeenkomst te wijzigen, decompileren of reverse-engineeren. De broncode van de computerprogramma’s wordt op geen enkele wijze aan de gebruiker ter beschikking gesteld.
De gebruiker verkrijgt op grond van deze Overeenkomst geen recht om de computerprogramma’s te verkopen, te leasen, te vervreemden of over te dragen als zekerheid, vergoeding of vergoeding, of in welke vorm dan ook aan een derde partij die deze voor derden verstrekt of gebruikt.

Overtreding van het voorgaande lid door de gebruiker zal automatisch en van rechtswege aanleiding geven tot de betaling van een schadevergoeding van minimaal 5 euro per overtreding aan CompuGraphics, onverminderd de bevoegdheid van CompuGraphics om haar hogere werkelijke schade te bewijzen.

1.8 Op grond van deze overeenkomst mag de door de gebruiker verleende beperkte gebruikerslicentie niet worden overgedragen aan derden of in sublicentie worden verleend zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CompuGraphics.

1.9 Hij heeft toegang tot de Gebruikersgegevens onder de voorwaarden van deze overeenkomst, om deze uitsluitend voor eigen gebruik te gebruiken en verbindt zich ertoe deze gegevens niet te exploiteren, anderszins aan te bieden om te verkopen, te reproduceren of ter beschikking te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CompuGraphics.

1.10 De gebruiker erkent dat de eigendomsrechten op de informatie toebehoren aan de Informatieleverancier van wie de Informatie afkomstig is en wiens CompuGraphics op geldige wijze toestemming heeft verkregen om deze Informatie aan te bieden, in de vorm van deze Overeenkomst. De gebruiksgaranties doen op geen enkele wijze afbreuk aan die eigendommen.

Artikel 2: Verplichtingen – Aansprakelijkheid

2.1 CompuGraphics garandeert dat de door haar geleverde Producten een goede technische analyse opleveren van de op dat moment beschikbare relevante gegevens. CompuGraphics zorgt ervoor dat de gegevens afkomstig zijn van gerenommeerde informatieaanbieders uit de financiële sector. CompuGraphics zal alle redelijke inspanningen leveren om de gegevens zorgvuldig te verwerken en aan de gebruiker te leveren.

De software wordt aan de gebruiker geleverd in de staat waarin deze zich bevindt (“as is”). CompuGraphics draagt ​​zorg voor een goede werking van de software voor zover deze wordt gebruikt volgens de regels van de kunst en met een kit die aan de eisen voldoet. Dit betekent niet dat CompuGraphics garandeert dat de software vrij is van kleine gebreken, inherent aan het gebruik ervan, maar die de goede werking niet beïnvloeden.

2.2 De gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik en de juiste toepassing van de software en data.

De gebruiker aanvaardt dat CompuGraphics op geen enkele wijze aansprakelijk kan worden gesteld voor zijn gebruik van de gegevens, zijn beleidsbeslissingen en de eventuele schade die daaruit voortvloeit. Eén van de door CompuGraphics geleverde software is gebaseerd op een puur technische analyse die op dat moment beschikbaar was. Deze output kan niet worden beschouwd als een advies van een vermogensbeheerder.

2.3 De gebruiker aanvaardt dat CompuGraphics op grond van deze Overeenkomst in ieder geval aansprakelijk kan worden gesteld indien de gegevens van de gebruiker, waaronder computerprogramma’s, worden gebruikt in strijd met de bepalingen van deze Overeenkomst. Meer specifiek, maar zonder uitzondering, is de gebruiker uitsluitend aansprakelijk voor de schadelijke gevolgen van het gebruik van de software die door derden aan de gebruiker wordt geleverd.

2.4 De gebruiker die informatie, commentaar of enige toevoeging en/of verwijdering aan de gegevens aanbrengt, hetzij op de hem toegewezen pagina’s, communitypagina’s of anderszins, is als enige verantwoordelijk voor deze toevoegingen en/of verwijderingen.

2.5 De ​​gebruiker aanvaardt dat de aansprakelijkheid van CompuGraphics zoals gedefinieerd in deze overeenkomst in ieder geval beperkt is tot de vergoedingen die de gebruiker voor de toepassing van artikel 4 aan CompuGraphics heeft betaald gedurende de looptijd van de overeenkomst.

Binnen de grenzen van deze Overeenkomst kan CompuGraphics niet aansprakelijk worden gesteld voor enige indirecte schade die de gebruiker lijdt als gevolg van contractbreuk vanwege CompuGraphics.

2.6 CompuGraphics is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een fout of nalatigheid van een gebruiker of een derde, al dan niet namens een gebruiker.

2.7 CompuGraphics garandeert dat zij het recht heeft om de software in licentie te geven onder de voorwaarden van deze licentieovereenkomst en dat zij geen kennis heeft van enige claim jegens een derde partij dat het gebruik van de software inbreuk maakt op enig patent of auteursrecht van die derde partij. Indien gerechtelijke stappen worden ondernomen of door de gebruiker worden ondernomen met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten van CompuGraphics, waaronder auteursrechten, octrooirechten of vergelijkbare rechten, verplicht de Gebruiker zich ertoe om CompuGraphics daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen … en CompuGraphics toestemming te verlenen om een dergelijke procedure te voeren.

Artikel 3: Duur en beëindiging

3.1 De licentie wordt verleend voor een periode van één maand of één jaar, afhankelijk van het gekozen abonnement, ingaande op de datum van instemming van de gebruiker met deze Overeenkomst en betaling van de vergoeding, en wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij een van de partijen minimaal één maand vóór het einde van de dan lopende periode door de andere partij aan te schrijven de licentie niet te verlengen.

3.2 Deze Overeenkomst kan door elke partij worden beëindigd, onverminderd zijn recht op wettelijke schadevergoeding, en kan zonder voorafgaande kennisgeving met onmiddellijke ingang worden beëindigd indien de andere partij ernstig is tekortgeschoten in de nakoming van één van zijn verplichtingen uit deze Licentieovereenkomst.

3.3 Bij het vaststellen van overtreding van de bepalingen van deze Overeenkomst behoudt CompuGraphics zich het recht voor om te verzoeken de levering van informatie aan de gebruiker onmiddellijk te staken of op te schorten,

3.4 In geval van beëindiging van deze Overeenkomst wegens contractbreuk aan de kant van de gebruiker verbindt de gebruiker zich ertoe om voor de uitgevoerde werkzaamheden alle openstaande vergoedingen vóór de datum van beëindiging van de overeenkomst onmiddellijk aan CompuGraphics te betalen.

In geval van beëindiging van deze Overeenkomst wegens contractbreuk van CompuGraphics verplicht CompuGraphics zich ertoe het restant van de licentievergoeding naar rato van de gebruiker terug te betalen.

Artikel 4: Abonnementen, automatische verlenging en annulering

4.1 Automatische verlenging

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden alle abonnementen en licenties automatisch verlengd voor eenzelfde periode als de oorspronkelijke abonnementsperiode (maandelijks of jaarlijks).

De betaling en verlenging van deze abonnementen gebeurt via de betalingsprovider 2Checkout (Avangate/Verifone).

4.2 Beheer van abonnementen door de gebruiker

Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om zijn of haar abonnementen zelfstandig te beheren via het persoonlijke account bij 2Checkout, waaronder begrepen het stopzetten of wijzigen van abonnementen.

4.3 Annulering via CompuGraphics

Indien de gebruiker wenst dat CompuGraphics het abonnement namens hem/haar stopzet, dient de gebruiker minstens 24 uur vóór het einde van de lopende abonnementsperiode schriftelijk contact op te nemen via het supportformulier of telefonisch:
https://investabc.be/contacteer-ons/
Deze bepaling geldt onverminderd de contractuele opzegtermijnen zoals bepaald in artikel 3.

Annuleringen die later worden ontvangen, kunnen niet worden gegarandeerd voor de daaropvolgende verlengingsperiode.

4.4 Gevolgen van niet-tijdige annulering

Indien een abonnement wordt verlengd wegens het niet (tijdig) stopzetten door de gebruiker via 2Checkout of via CompuGraphics, kan deze verlenging niet met terugwerkende kracht worden geannuleerd, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.

Artikel 5: Licentievergoeding en betaling

5.1 In ruil voor de door CompuGraphics verleende licentie betaalt de gebruiker CompuGraphics een licentievergoeding. Deze licentievergoeding is verschuldigd voor de eerste in de bestelling van de software. Bij verlenging(en) van de looptijd van het contract betaalt gebruiker jaarlijks vóór de ingangsdatum van de verlengde periode de dan nog openstaande vergoeding(en). Op deze betalingen zijn de algemene voorwaarden van CompuGraphics van toepassing.

Alle licentiekosten zijn inclusief BTW en eventuele andere kosten van derden, met uitzondering van de kosten voor de verbinding met het internet, die volledig voor rekening van de gebruiker blijven.

5.2 CompuGraphics heeft het recht om het jaarbedrag van de voor deze gebruiker verstrekte vergoeding uiterlijk één maand voor het einde van de dan lopende periode aan te passen, tenzij er sprake is van bijzondere omstandigheden.

Artikel 6: Terugbetalingen en herroepingsbeleid

6.1 Algemeen

CompuGraphics streeft ernaar dat de gebruiker tevreden is over haar producten en diensten. Indien de gebruiker vragen, opmerkingen of problemen ondervindt, kan hij/zij contact opnemen via het supportformulier:

Voor digitale tools, software, add-ons en diensten

6.2 Terugbetaling bij eerste aankoop

Voor digitale tools, software, add-ons en aanverwante diensten geldt een terugbetalingsrecht van 30 dagen, te rekenen vanaf de datum van de eerste aankoop.

Terugbetalingen zijn enkel van toepassing op de initiële aankoop en niet op verlengingen of automatische hernieuwingen.

6.3 Uitsluiting bij abonnementen

Voor maandelijkse en jaarlijkse abonnementen geldt dat reeds betaalde verlengingen niet worden terugbetaald, tenzij anders bepaald door dwingend recht.

Voor cursussen en opleidingen

6.4 Cursussen en educatieve inhoud

Indien de gebruiker door technische problemen geen toegang heeft tot een cursus of opleiding, kan CompuGraphics een terugbetaling toestaan.

Zodra de gebruiker toegang heeft gekregen tot de cursus en (een deel van) de inhoud heeft geraadpleegd of voltooid, vervalt het recht op terugbetaling.

6.5 Feedback

Indien de gebruiker ontevreden is over een cursus, wordt hij/zij uitgenodigd om contact op te nemen. Feedback wordt gewaardeerd en kan bijdragen tot verbeteringen van het aanbod, zonder dat dit automatisch recht geeft op een terugbetaling.

Artikel 7: Gebruiksvoorwaarden voor gegevens van London Stock Exchange en Turquoise

7.1 Het gebruik van de door Compugraphics verstrekte gegevens is strikt beperkt tot interne doeleinden en mag in geen enkele vorm worden herverdeeld, gedeeld of extern worden gebruikt.

7.2 Alle gegevens worden verstrekt voor educatieve doeleinden en mogen niet worden gebruikt voor financiële of beleggingsbeslissingen zonder onafhankelijke verificatie.

Artikel 8: Aanvullende bepalingen met betrekking tot het gebruik van real-time, indien van toepassing

8.1 Op grond van deze overeenkomst verleent CompuGraphics aan de gebruiker een beperkt recht op toegang tot de database Real of CompuGraphics waardoor deze beschikbaar wordt gesteld, en het recht om de database te raadplegen via een door de gebruiker gekozen communicatiemiddel (internet, ADSL-lijn).

8.2 De gebruiker erkent dat de intellectuele of industriële eigendomsrechten op genoemde databank berusten bij CompuGraphics en zal zich onthouden van iedere actie of samenwerking met haar, die als inbreuk op deze rechten moet worden beschouwd.

8.3 De gegevensoverdracht is afhankelijk van internet en de door de internetprovider autonoom geselecteerde gebruiker. CompuGraphics is niet aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door onderbreking en/of storing van de communicatie of het gebruik daarvan.

8.4 De gebruiker erkent op de hoogte te zijn van de minimale PC-vereisten

Artikel 9: Aanvullende bepalingen met betrekking tot het gebruik van trans Quotes (eindedagdatabase), indien van toepassing

9.1 De telecommunicatielijn en het internet vallen onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker.

9.2 CompuGraphics garandeert de gebruiker dat alle nuttige en noodzakelijke maatregelen zijn genomen om een ​​ononderbroken gebruik van trans Quotes mogelijk te maken. Deze garantie dekt geen factoren die buiten de controle van CompuGraphics liggen, zoals storingen en defecten aan telefoon- of andere communicatielijnen, modems, terminals, edm. CompuGraphics kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig defect, falen of vertraging bij het verstrekken van de informatie aan de gebruiker.

Artikel 10: Toepasselijk recht en jurisdictie

10.1 Deze overeenkomst is onderworpen aan het Belgisch recht.

10.2 Alle geschillen betreffende de totstandkoming, interpretatie, uitvoering en beëindiging van deze overeenkomst zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Hasselt.

Artikel 11: Slotbepalingen

11.1 De mogelijke ineffectiviteit van enige bepaling van deze Voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid van de overige voorwaarden en bepalingen blijven volledig van kracht.

11.2 Indien een clausule ongeldig of niet-afdwingbaar zou zijn, verbinden de partijen zich ertoe de ongeldige of niet-afdwingbare clausule te vervangen door een clausule met een economisch effect dat zoveel mogelijk vergelijkbaar is met de oorspronkelijke gemeenschappelijke bedoeling van de partijen. De overige bepalingen blijven daardoor volledig ineffectief.

11.3 Indien CompuGraphics niet onmiddellijk optreedt tegen een mogelijke overtreding van enige bepaling uit deze Licentieovereenkomst jegens de gebruiker, kan dit in ieder geval worden opgevat als een definitieve afstand van het recht van CompuGraphics jegens de gebruiker.

11.4 De gebruiker verplicht zich zijn rechten of verplichtingen uit deze Licentieovereenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CompuGraphics.

11.5 Om geldig te zijn moeten toevoegingen of wijzigingen aan deze Licentie schriftelijk en rechtsgeldig worden ingediend door de bevoegde vertegenwoordigers van de partijen.

Oorspronkelijk opgesteld op 24 september 2010
Laatst bijgewerkt op 1 mei 2023

Van Gompel – Renette Advocaten
Herkenrodesingel 4 Bus 1
3500 Hasselt
Mail:
[email protected]
Website: www.vangompelrenette.be